Configurar la cámara de tu dron correctamente es la mitad de la batalla para capturar una excelente foto. Las técnicas de vuelo refinadas pueden ayudarte a encontrar el ángulo perfecto, pero sin la configuración correcta de la cámara, su imagen final estará lejos de lo que anticipas. Para echarte una mano, hemos resumido 7 errores comunes de configuración de cámara para ayudarte a hacer las cosas bien antes de tocar el botón del obturador.
1.Exposición
¿Por qué tu foto a veces aparece en blanco o negro? ¡Comprueba el modo de exposición! Puedes elegir entre los modos AUTO y M (manual). Es muy fácil obtener imágenes sobreexpuestas o subexpuestas cuando no esta en modo automático. Por ejemplo, algunos pilotos pueden usar el modo M y establecer una velocidad de obturación lenta para la fotografía nocturna. Y, si olvida restablecer la cámara para disparar en condiciones de iluminación diurna, obtendrá una imagen blanca sólida. Por lo tanto, para evitar esta situación, te recomendamos que primero selecciones el modo Automático para verificar la imagen, luego cambia al modo Manual para ajustar la configuración.
2.Compensación
Ahora que seleccionaste el modo de exposición correcto, pero la imagen todavía se ve demasiado brillante o demasiado oscura. Resuelve esto ajustando el EV (Valor de exposición) hasta que la imagen en la pantalla quede expuesta correctamente. En su forma más simple, los cambios EV + harán que la imagen sea más brillante, y los cambios EV- harán que la imagen sea más oscura. Un ajuste EV ideal para una escena puede ser totalmente incorrecto para otra foto. Por lo tanto, siempre ajusta la configuración EV de acuerdo con la iluminación específica.
Pero ten en cuenta que no puedes cambiar el EV en modo manual, ya que la compensación de la exposición se logra ajustando el ISO o la velocidad de obturación.
3.ISO
¿Demasiado ruido en la imagen? El ISO alto te permite disparar a velocidades de obturación rápidas o en entornos con poca luz, pero también aumenta el ruido. Durante el día, un ISO alto generalmente produce una imagen demasiado brillante y ruidosa. Por este motivo, asegurate de comprobar si has establecido el ISO demasiado alto por si una imagen tiene demasiado ruido.
Si no estas seguro de cómo configurar el ISO, intenta usar el ISO automático para que tu cámara seleccione automáticamente el valor de ISO adecuado.
4.Balance de blancos
¿Los colores en tus imágenes no se ven bien? Cuando tus imágenes aparecen con un tinte de color poco atractivo, debes reajustar el balance de blancos. Las diferentes fuentes de luz tienen diferentes temperaturas de color. Como la cámara no puede ajustarse automáticamente, debes modificar el tono de color de la imagen manualmente. Para que sea lo más simple posible: la cámara necesita agregar tonos cálidos en condiciones de luz fría y tonos fríos en condiciones de luz cálida para acercarse a lo que observa a simple vista. Te recomendamos que utilices el balance de blancos automático, ya que funciona bien en la mayoría de las situaciones.
5.Enfocar
¿Obtienes imágenes borrosas? Cuando trataste de tocar la pantalla para enfocar, ¿no funcionó? Esto puede suceder cuando seleccionas el modo MF (Enfoque manual). Cambia a AF (enfoque automático), para que puedas tocar para enfocar. Sin embargo, cuando está oscuro y el enfoque automático no funciona, puedes cambiar a MF y activar el pico de enfoque. Esto te ayudará a obtener un enfoque preciso.
6.Formato
¿Has notado que a veces la calidad de tus fotos se ha reducido después del procesamiento posterior? En esta situación, es posible que desees verificar el formato de la imagen. DJI ofrece tres opciones de formato de foto: JPEG, RAW y JPEG + RAW. Recomendamos que uses RAW si vas a editar la foto más tarde. Esto se debe a que RAW mantiene mucha más información y detalles que JPEG. Para que puedas editar RAW sin bajar el estándar de la imagen.
7.Modo de captura
En ocasiones podemos obtener mas de una foto cuando queríamos solo una. Los drones DJI admiten varios modos de fotografía: Individual, Múltiple, AEB, HDR, Disparo temporizado, etc. Ve al menú del modo de fotografía y asegurate de haber seleccionado Disparo único.
Estos 7 tips o datos te ayudaran a empezar tu conversión en un fotógrafo de alto nivel y ademas te permitirán sacarle el máximo provecho a ti done, asegurate de no cometer estos errores y disfruta del ser autor de contenido de cada vez mas calidad.
Para mas tips e información mantente atento a la actualización de nuestros blogs.
Muy pero muy interesante y instructivo, muchas gracias
Gracias por tu comentario Oscar, nos da gusto que te haya parecido interesante el contenido.
Saludos.
Hola, por qué cuando grabó videos el vídeo se ve como en saltitos, ya le puede una SD card 128gb y que es 4k, v³⁰, gracias
Que tal Didier,
¿A qué te refieres con “saltitos”? Podrías ser un poco más específico? Adicional a esto te recomiendo consultar en la página de especificaciones de DJI de tu producto las SD compatibles y óptimas con el mismo.
Saludos.
Hola, ya solucioné el problema, fue recetar la cámara, gracias
Como puedo descargar el app correcto para mi dji pro 2 em mi celular sansung s 24
Como puedo descargar el app correcto para mi dji pro 2 em mi celular sansung s 24
Gracias por escribirnos. Debes descargar la app DJI Fly, que es la oficial para el DJI Mini 2 / Pro 2. En tu Samsung S24 funciona sin problema. La descarga correcta se hace directamente desde la página oficial de DJI, no desde Play Store en algunos casos. Entra al sitio y descarga la versión Android: Descargar DJI Fly oficial.
a mi me pasa eso cuando lo edito a cámara lenta y está grabado a 60 fps no entiendo porque no se ve fluido, se ve como tu dices a saltitos.
Que tal Daniel,
¿Qué editor de video estás utilizando? ¿Cuándo previsualizas el contenido en 60fps si se ve fluido? o pareciera que se grabó a 30?. Así mismo, te recomiendo checar las SD recomendadas para tu drone, o puedes intentar la solución de Didier de reiniciar la cámara.
Saludos.
es por el shutter debe estar a 1/60 o lo que todos recomiendan 1/120 si tu grabas a 1/50 el sensor se esta abriendo 50 veces para capturar 60 imagenes es ahi donde se crean 10 saltitos, si bajas aun mas se crean aun mas saltitos, si subes debe de ser en un multiplo de los fps a lo que las estes tomando
Gracias por el aporte, Jesús.
Hola soy Nelson tengo un spark s no me filma en el modo de vuelo en circle. ¿Sabes q puede estar pasando?
Que tal Nelson,
¿Podrías ser más específico con tu problema para poder ayudarte? ¿Te manda algún mensaje de error?
Saludos.
Mi drone no funciona la camara
¡Hola! Lamentamos escuchar que estás experimentando problemas con la cámara de tu drone. Te recomendamos que verifiques si la cámara está correctamente conectada y si hay alguna actualización de firmware disponible para tu dispositivo. Si el problema persiste, te sugerimos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca para obtener asistencia adicional. ¡Esperamos que puedas solucionar pronto este inconveniente y disfrutar de nuevo de tu drone!
Hola tengo un mini 3 y no se porque no me sale el menú de Quick shots ni fotos panoramicas
Que tal Victor,
¿Si tienes una tarjeta microSD insertada? Se puede deber a eso…
Saludos!
Cordial saludo, tengo una inquietud que no he podido resolver desde hace un tiempo. Tengo un drone dji mavic pro de primera generación. Este drone, según tengo entendido tiene una cámara capaz de tomar fotos a 12mp. El problema es que cada que tomo una foto, lo hace a 1MP. Lo uso con la aplicación dji go 4 y no he podido encontrar la opción que permite cambiar la resolución de la cámara. Se puede cambiar la resolución de video, pero no de foto (en las opciones que aparecen debajo del botón de tomar foto o grabar video).
Por favor serían tan amables de colaborarme, en el area en la que trabajo es necesario tener un buen nivel de detalle en las fotos.
Mil Gracias.
Que tal Juan Carlos,
Puedes revisar en las opciones de cámara el apartado de relación de aspecto, probablemente tengas una relación de aspecto que no propicia una buena resolución. ¿Así mismo, estás revisando las fotografías directamente en la SD? O en la app? Recuerda que la app por sí misma guarda una copia de calidad reducida que puede estar ocasionando el problema. Finalmente te recomiendo disparar en RAW para sacarle la mayor calidad a las fotos. Si no funcionan estas alternativas, te recomiendo ponerte en contacto con DJI.
Saludos
Buenas: por algún motivo hago un video con mi mavic mini en vuelo y a los 16 segundos se corta. Hay espacio bastante en la SD y no me sigue grabando videos de la misma duración después, simplemente se para y no graba más. ¿A que se puede deber?
Hola Albert:
El problema de que tu video con el Mavic Mini se corte a los 16 segundos, pese a tener espacio suficiente en la tarjeta SD, puede deberse a varias razones. Aquí algunas posibles soluciones:
Revisar la tarjeta SD: Asegúrate de que la tarjeta SD sea de una marca confiable y cumpla con los requisitos de velocidad para grabación de video en drones. Las tarjetas SD de baja calidad o velocidad pueden causar problemas de grabación.
Formatear la tarjeta SD: Prueba formateando la tarjeta SD dentro del drone o a través de un computador, esto puede solucionar problemas de incompatibilidad o errores en el sistema de archivos.
Actualizar firmware: Verifica si hay actualizaciones disponibles para el firmware de tu Mavic Mini. A veces, los problemas de grabación se solucionan con actualizaciones que mejoren la estabilidad del sistema.
Restablecer la configuración de la cámara: Intenta restablecer la configuración de la cámara a los valores predeterminados de fábrica. A veces, configuraciones personalizadas pueden interferir con la grabación.
Si después de probar estas soluciones el problema persiste, podría ser un defecto de hardware, en cuyo caso lo mejor sería contactar al soporte técnico de DJI para una revisión más detallada.
Que le pasara a mi drone , phantom 4 DJI , le estoy volando y trato de usar la cámara y me aparece un letrero que dice sensor camera error y no puedo usar mi cámara . Gracias por la ayuda
Gracias por escribirnos. Ese error en tu Phantom 4 DJI suele deberse a una falla en el sensor de la cámara o en la conexión con el gimbal. Te recomiendo reiniciar el dron y la aplicación DJI GO, revisar que el gimbal esté limpio y bien conectado. Si el mensaje persiste, es probable que necesite revisión técnica o actualización de firmware.
Como puedo descargar el app correcto para mi dji pro 2 em mi celular sansung s 24
Mi mavic pro toma video pero tomo fotos y no aparecen?
Que tal Trinidad,
¿Estás utilizando una tarjeta microSD? Puede deberse a muchos factores, que no tengas una SD, no estés en el modo de cámara correcto en la app, etc. Si nos puedes brindar más detalles con mucho gusto te podemos ayudar.
Saludos.
Hola, cuando hago u video 4 k 30f , lo paso por en mi teléfono se ve perfecto pero al pasarlo por wassat a otra persona, cuando lo ve se ve un poco verdoso y menos calidad q yo
Qué tal Enrique,
Al mandar videos por Whatsapp siempre la aplicación hará una compresión para que el archivo sea más ligero y fácil de mandar. Si deseas mandar un video en alta calidad, te recomiendo pasarlo en Whatsapp pero seleccionando la opción como “documento”, de esta forma se mandará el archivo completo y no se comprimirá. O siempre es bueno por mandarlo por alguna plataforma como Wetransfer o Google Drive.
Saludos!
Hola Juan mi problema es que tengo un dji mini se y cuando le doy tomar fotos o hacer videos no lo hace sin embargo en configuración aparece la memorias de 110gb libres
Hola, parece que tu DJI Mini SE está experimentando un problema al tomar fotos o grabar videos a pesar de tener suficiente espacio de almacenamiento disponible. Te recomendaría verificar si la tarjeta de memoria está correctamente insertada en el dron y si es compatible con el dispositivo. También es posible que haya un problema de configuración o de software que esté impidiendo que se guarden las fotos y videos. Te sugiero intentar reiniciar el dron y verificar si hay actualizaciones de firmware disponibles. Si el problema persiste, podría ser útil comunicarse con el soporte técnico de DJI para obtener asistencia adicional. ¡Espero que puedas solucionar pronto este inconveniente!
Gracias. Me ayudó a entendere algunos conceptos
¡Nos alegra saber que nuestro contenido te haya sido útil para entender algunos conceptos! Estamos aquí para ayudarte en lo que necesites. ¡Gracias por tu comentario!
Porque no se pueden sacar fotos panorámicas aéreas en 360 grados ?
Que tal Juan,
En la mayor parte de los drones DJI es posible capturar varias fotos para formar una foto en 360° con el modo de foto “Esfera”. El drone automáticamente va a hacer las fotografías necesarias para que se genere este tipo de fotografía.
Saludos.
Hola una pregunta. Por qué mis fotos 360 .con el dron air 2 .salen con la mitad del cielo .desenfocado ( efecto barrido )
Que tal Angel,
Es normal que salga una parte un poco desenfocada o barrida al hacer las fotos 360°. Recordemos que el gimbal no puede apuntar hacia el cielo, por tanto va a ver una zona “ciega” donde el drone no pueda captar el detalle.
Saludos.
Buenos días, porque cuando paso un vídeo de mi DJI mini2 a mi Xiaomi note pro 11, este video se ve en cámara rápida? Gracias , un saludo
Que tal Jorge,
Pueden ser varios motivos, te listo algunos de ellos:
-El video fue grabado en una tasa de fotogramas superior a la que tu teléfono puede reproducir o en un formato de video muy grande (4K por ejemplo).
-El video está corrupto o dañado.
Para descartar cualquier error, te recomiendo intentar reproducir el video directamente desde una computadora o renderizarlo en otro formato.
Saludos!
Hace meses compré un dron GD 93 ,y al poco tiempo no logro verlo en mi celular,la pantalla se ve en negro.puede volar pero no puedo hacer fotos o vídeos
Este problema suele estar relacionado con la transmisión de video. Intenta lo siguiente:
Verifica la conexión Wi-Fi entre el dron y tu celular.
Reinicia la aplicación de control.
Actualiza el firmware del dron y la aplicación.
Asegúrate de que la configuración de la cámara esté correcta.
Si los problemas persisten, contacta al soporte técnico del fabricante del dron para obtener ayuda.
Hola amigo, una consulta tengo un mavic 3, al momento de sacar fotografias en raw y descargarla sale borrosa, y al elegir jpg o jpg y raw se normaliza, me paso lo mismo con el air2s
Que tal Vinko,
¿Te refieres al descargarla a tu dispositivo móvil? Si es así, se puede deber a que como los archivos RAW son muy pesados, tu teléfono no puede visualizarlos o procesarlos completamente. Sin embargo, para descartar cualquier falla, puedes intentar ver los archivos directamente desde tu computadora insertando la SD del drone.
Saludos.
Buenos días. Tengo un dron Phantom 4, y estuve tomando fotografías y videos, al mediodía con mucho sol, y estos salían como saturados de luz, como quemados, no se veía una correcta filmación, si no que saturados de luz. Que tengo que hacer, o que no estoy haciendo bien? Muchas gracias
Que tal Daniel,
Te recomendaría primero checar los parámetros de la cámara (ISO, velocidad de obturación, exposición) para que tus fotos tengan la exposición correcta. En caso de que quieras que estos parámetros se ajusten automáticamente, selecciona el modo auto.
Saludos.
Saludos se le podría cambiar de camara a un mavic mini 2 el mio creo que se rompió pero el gimbal esta bueno solo seria la cámara
Que tal Samuel,
Tengo entendido que es posible cambiar el cristal de la cámara, no creo que la cámara completa se pueda. En cualquier caso, lo que sí podrías reemplazar es el gimbal.
Saludos.
Hola tengo un mini 3.
El problema es que la imagen en modo video se ve normal, y cuando paso a quickshot se ve quemada y no puedo reslizar el video.
Hola, lamento escuchar que estás experimentando problemas con tu Mini 3 al utilizar el modo Quickshot. Para abordar este problema, te recomendaría verificar la configuración de la cámara y asegurarte de que esté ajustada correctamente para el modo Quickshot. También puedes intentar reiniciar el dron y actualizar el firmware para ver si eso resuelve el problema. Si el problema persiste, te sugiero contactar al soporte técnico de la marca para obtener asistencia adicional. ¡Espero que puedas resolver este inconveniente pronto y disfrutar de tus videos con tu Mini 3!
Hola tengo 1 mavic air y en los videos me aparece en la parte inferior la información de iso etc… me gustaría saber er comoquitarlo para que no salgan letras en los vídeos. Gracias
Que tal Aurelio,
Al momento de descargar el video y visualizarlo, ya no aparecerán los parámetros.
Saludos.
Hola tengo un phantom 4 v2 y no guarda las fotos
Hola, gracias por escribirnos. Asegúrate de que la tarjeta microSD esté bien insertada, tenga espacio y esté formateada desde la app DJI GO 4. Verifica también que estés en modo foto y no video. Si el problema persiste, prueba con otra tarjeta SD. Si nada funciona, reinicia el dron y la app. Esperemos que esto te ayude a resolver tu duda.
Hola juan mi pregunta es tengo un mavic pro y lo usaba con un cel. Funcionando perfecto quise ponerle una tablet samsung para usarlo con dicha tablet baje la app que tengo en el cel todo hasta ahi bien pero lo que me llama la atencion es que no tengo imagen en la camara en la tablet y en el cel si en que le estoy errando..?? Gracias
Que tal Hugo,
Respecto a tu duda, comentarte que lo más probable es que tu dispositivo no sea compatible con la app DJI Go.
Saludos.
Hola buen día te go un DJI mini 2 y el fin de semana fui y tomé quick shots y no aparecen ni en mi galería de iPhone ni de mi drone
Que tal Javier,
Probablemente fue un error, pero te invitó a que cheques en la memoria SD de tu drone a ver si puedes recuperar tus archivos.
Saludos.
hola tengo un pequeño problema con mi phantom 3
expli9co, tomo las fotografias y salen todas malas en el formato jpg sin datos y estoy muy desespperado que hacer para esto gracias
Que tal Elkin,
¿Ya intentaste modificar los parámetros de la fotografía? ISO, velocidad de obturación, apertura, etc. Son algunos factores que pueden influir en tus fotografías. De igual forma, intentar modificar otros ajustes de cámara para asegurarte que el problema no proviene de ahí y tus fotografías salgan con la mejor calidad posible.
Saludos.
Hola Juan, qué tal?
Tengo una pregunta. Siempre he guardado los vídeos y fotos de mi drone dji Mavic mini en el caché de mi teléfono, pero desde que actualicé la app no se me guardan en el caché. Nunca he utilizado una tarjeta SD ya que prefería tener las fotos y vídeos guardados en el teléfono. Sabes que ha podido ocurrir o que puedo hacer para volver a capturar fotos y vídeos en mi teléfono?
Que tal Samuel,
Te invito a que dentro de la app de DJI, cheques en el apartado de cámara, en la sección de ajustes avanzados que este activada la opción de cache al grabar. Como recomendación adicional, te recomendaría optar por conseguir una tarjeta microSD para que puedas almacenar tus archivos con la calidad original y completa.
Saludos.
Hola acabo de adquirir mi primer drone un mavic mini se y es la segunda vez que lo vuelo y la transmisión del drone a mi celular no se ve solo la pantalla negra en mi celular, pero si tomo un foto en la galería aparece perfectamente. A que de deberá que no veo nada en mi celular?
Que tal Alan,
¿Estás utilizando un dispositivo recomendado por DJI? Ahí podría radicar el problema. De igual forma te invito a revisar que tengas la aplicación al día.
Saludos.
tengo in Mavic air 2 y no me graba las fotos en la galería si los videos porque?
Que tal Hugo,
Te invito a que veas si la opción de guardar en cache está activada, dentro del apartado de opciones avanzadas de cámara.
Saludos.
Hola, disculpa yo tengo un mavic air 2, grabo en 4k, pero cuando decargo los videos a mi teléfono, los decarga en 4k y no los puedo ver, quisiera poder descargar al teléfono en 1080 y en la tarjeta sd del dron en 4k, para poder editar, gracias
Que tal Pablo,
Los videos que se guardan en el teléfono son guardados en cache y se almacenan con una calidad reducida, inferior a 4K.
Saludos.
Hola, tengo un dji spark, cuando tomo fotos no se guardan en la memoria de mi celular, al principio si lo hacia pero ahora al momento de tratar de descargarlas del drone a mi celular, me las tira todas pixeleadas y no se ve ningun tipo de imagen. Espero me puedan ayudar.
Que tal Marino,
Al guardarse las memorias en el cache del celular es normal que se miren un poco borrosas. En caso de que no puedas ver nada en la imagen, te recomendaría restablecer los ajustes de la cámara para descartar que se trate del algún parámetro de fotografía que no está bien ajustado. Saludos.
Saludos Juan Pablo,… éste artículo me sirvió, no veas cómo, así que Gracias.
Tengo el mini 2, compre el combo, al cargar las baterías en el cargador de 3 que trae, siempre me marca el 71% de la carga, nunca al 100%. Que hago mal?. Sabes cómo resolver ésto.
Gracias siempre.
Que tal,
Es posible que sea un fallo del cargador. ¿Ya intentaste cargar alguna batería directamente desde el drone? Para descartar que el fallo venga de la vida útil de las baterías.
Saludos.
Hola Juan Pablo.
Muchas gracias por tus tips. Son muy útiles para los que estamos aprendiendo.
Tengo una pregunta.
Antes, cuando quería editar las fotos y los vídeos a través de DjiFly, podía seleccionar fotos y vídeos de la propia aplicación y también de la galería del teléfono. He cambiado de teléfono (sigue siendo Android), pero ahora no encuentro la opción para poder ver las fotos que tengo guardadas en la memoria del teléfono cuando quiero editar en la app de Dji
¿Saber por qué puede ser? ¿Tengo algo mal configurado?
Muchas gracias por tu ayuda!!
Que tal Eduardo,
Agradezco tus comentarios. Respecto a tu situación, lo recomendable sería ir a la app DJI Fly y en los ajustes avanzados de cámara verificar que la opción de “guaradar en cache” este activada.
Saludos.
Hola Juan tengo un problema mi drone phanton 4 tienes un problema que ahora no me proyecta la imagen de la cámara el el app o el móvil . Que me recomiendas ?
Que tal Ruary,
¿Ya revisaste que el dispositivo que estés usando sea compatible o esté en la lista de sugeridos de la app de DJI? Te invito a intentar con otro dispositivo para descartar ese problema.
Saludos.
hola juan tengo ese mismo problema, mi dispositivo es compatible, tengo el dron mini se y un s22 ultra (samsung)
Que tal Ignacio,
La app que requieres para ese drone es la DJI Fly. Según DJI tu dispositivo no está en la lista de recomendados, pero puedes intentar descargarla desde este link y revisar que funcione: https://www.dji.com/mx/downloads/djiapp/dji-fly.
Saludos.
Hola, el fin de semana grabé con el drone unas tomas, siempre uso tarjeta sd
Estoy segura que le di grabar y que iba disminuyendo el tiempo disponible
Y ahora que abro la sd en la computadora
No aparecen todos los videos
Sabes que podría ser?
Que tal Abril,
¿Qué SD estás utilizando? Nosotros recomendados utilizar las Sandisk Extreme Pro para evitar problemas con los archivos.
Saludos.
hola, las fotos solo se guardan en la tarjeta sd, antes tambien se guardaban en el movil,¿que tengo mal configurado?
saludos y gracias
Que tal Mano,
Asegúrate de tener activado en las opciones de cámara la opción de guardar en caché.
Saludos.
hola, tengo un dji air 2s, al tratar de activar el modo seguimiento me aparece una notificación que impide esta accion, dice “el modo de captura actual no permite el seguimiento”, como puedo solucionar este problema
Que tal Gustavo,
Como te dice la aplicación, lo ideal sería cambiar el modo de captura para poder activar FocusTrack.
Saludos.
hola juan, tengo un dji mini se, hace poco actualice la app y el firmware y desde ese momento que no puedo utilizar los quickshots, me da la opcion para elegir el tipo de vuelo inteligente pero cuando trazo el rectangulo para elegir el objeto o la persona este no lo elige, trate de todas as maneras y sin exito, desintale la app, y sigue con el mismo problema, formatie por si acaso la tarjeta y lo mismo, sera algun problema de la ultima actualizacion o se debe a otra cosa, saludos y muy buenos tips
Que tal Rodrigo,
Puede ser un problema de la actualización. Estuve leyendo en otros foros y parece ser que algunas personas tienen un error similar a la hora de querer ejecutar los quickshots. En este caso, DJI se tiene que encargar este error.
De cualquier modo, te planteo algunas posibles soluciones:
-Asegúrate de estar volando y grabando con una tarjeta SD.
-Asegúrate que el drones este en modo de vuelo normal.
-Puedes intentar descargar una versión anterior de la DJI Fly App desde este link, pero no te garantizo que pueda funcionar: https://www.dji.com/mx/downloads/djiapp/dji-fly
Saludos.
Hola buen día , tengo un problema, tome fotos y video y lo grabé en la memoria del dron pero cuando intente respaldar las fotos y videos no aparecían en en dron pero las carpetas si pesan 1 Gb sabes porque razón no parecen las fotos ?
Que tal Irving,
Como tal no podría decirte con certeza a qué se debe el problema, pero se me ocurren algunas cosas que puedan ocasionarlo y podrías considerar:
-Estar usando una tarjeta de memoria que no está recomendada por DJI.
-Revisar en los ajustes del drone que la localización de almacenaje de fotografías sea la SD.
-Revisar que la SD que estés utilizando no tenga dañado su sistema de archivos.
Espero puedas solucionar el problema Irving, en cualquier caso, intenta con otra SD a ver si el problema radica en la tarjeta o en el drone.
Saludos.
Saludos.
hola, alguien sabe porque al grabar videos en d cinelike o normales al pasarlos al teléfono móvil , este no los da procesado y van lentos?
Que tal Ruben,
A título personal, pienso que el problema se puede deber a que el video al estar en un formato similar al crudo es muy pesado y, por tanto, tu teléfono móvil tarda en procesarlo o previsualizarlo de forma correcto. Por tanto, te recomendaría visualizarlo en una computadora y en post producción, codificarlo y comprimirlo a un formato más ligero.
Saludos.
hola, tengo un problema con mi mavic air 2, sufrio un accidente y tuve que cambiar el gimbal pero ahora me pide calibrar la camara, alguien que me pueda indicar calibrar la camara
Que tal Erick,
Primero hay que poner el drone en una superficie plana y después es necesario seguir este procedimiento para calibrar el gimbal:
1- Hacer clic en los 3 puntitos de ajustes en la app de DJI Fly (ya con el dispositivo vinculado).
2- Haz clic en el apartado “control”.
3- Haz clic en calibración de gimbal.
4- Elige el modo automático.
Después de esto, la calibración será hecha.
Tengo un Dji Mini 2 y un Mavic pro, llevo tiempo intentando “afinar” el comportamiento del mavic pro para que sea lo más suave posible, de momento ni se acerca a la fluidez y facilidad de control del Mini2.
Tengo la sensación que es una cuestión velocidad, sin darte cuenta se va la toma por ir demasiado rápido.
Conoces alguna forma de limitar o reducir la velocidad máxima del Mavic Pro en el modo “normal”? O en el “modo inteligente cinematográfico”?
Saludos desde Barcelona!
Gracias pro dedicar-nos tu tiempo i tus conocimientos!!
Gracias a ti por tu comentario, Miquel!
Que tal Miquel,
Te recomendaría ser un poco más sutil con los movimientos de los joysticks del control para lograr una velocidad un poco menor. Tengo entendido que no hay forma de limitar la velocidad del equipo a una más baja directamente en la app de DJI.
Saludos.
Hola, tengo un Mavic Air, he realizado algunas grabaciones y los videos se ven en malísima calidad (pasándolos directamente desde la tarjeta al computador), qué puede ser?, porque la calidad de grabación es la correcta, y no deberían verse tan mal…
Qué tal Joaquin!
¿Con calidad de grabación a qué te refieres? ¿La calidad del archivo al ver sus detalles es menor a la que graba el drone, o por el contrario si se está codificando el archivo en la resolución óptimo?
Te recomendaría también checar los ajustes de cámara, por si se trata de algún problema de exposición o parámetro en específico.
Saludos y espero se pueda solucionar el problema.
Hola amigo, que tal, disculpa espero que me puedas ayudar, al entrar en el modo de orbita del mavic mini, ya no me aparecen las selección de dirección, antes podía seleccionar izquierda o derecha, y ahora ya no. He actualizado, reiniciado, e vuelto a instalar la app y nada, ya no me aparece.
¿que crees que halla pasado y como lo puedo solucionar?
Que tal Felipe,
Desconozco a que se pueda deber, probablemente eliminaron esa opción con alguna actualización. Podrías intentar hacer un downgrade para averiguarlo, pero no te lo recomiendo.
Saludos.
muchas gracias por tips, me han servido mucho pero hoy se me generó un problema. tengo un dji matrice 200 con una cámara Zenmuse H20T, y hoy fui a sacar fotos como siempre para una inspección y la cámara no mostraba nada, solo se veía de color morado/rosado. las otras dos cámaras integradas en la H20T están funcionando sin problema, solo está fallando la infrarroja. la cámara fue calibrada hace 3 meses y desde ahí hasta ayer no tenía problemas.
muchísimas gracias por tu ayuda.
Que tal Maximiliano,
Te recomendaría contactarte directamente con el soporte de DJI para que te puedan asesorar de la mejor manera. Te comparto el link: https://www.dji.com/support
Saludos.
Hola! Tengo un Phantom 4 y al tomar fotos o videos me aparecen puntos blancos y azules. Después de analizar muchas tomas me he dado cuenta que eso pasa cuando corre viento, lo extraño es que la velocidad del viento en todos esos casos no era considerable, no debe ser más de 15 km/hr.
¿Alguien ha tenido ese problema? ¿Habrá alguna solución?
Que tal Alejandro,
La verdad no había escuchado de ese problema en el Phantom 4. Te recomendaría checar que tengas todos los parámetros de configuración de la cámara ajustados de acuerdo al entorno y en caso de que el problema persista, contactarse directamente con DJI.
Saludos.
Hola Alejandro, justo estoy teniendo ese problema, pudiste resolver?
Hola buenas, tengo un DJI mini se y todo va muy bien, recientemente he cambiado de móvil a un Xiaomi poco x4 Pro y puedo usar la app para volar mi Drones perfectamente hasta que me quiero descargar los vídeos, los cuales no puedo reproducir ni editarlos. Podrían ayudarme? Ya he desinstalado e instalado, actualizado y versiones anteriores las apps y nada. Ta.poco puedo reproducir los en Google photos. Eso sí, las imágenes si que me deja descargarlas y verlas.
Que tal Roberto,
¿Ya tienes la opción de guardar en caché activada? En las opciones avanzadas de cámara te debe salir esa opción dentro de la DJI Fly para que se puedan guardar los videos en caché. Otra cosa que puede estar sucediendo es que no tengas suficiente caché destinado para guardar archivos, dentro de las mismas opciones avanzadas puedes aumentar la memoria de esta opción.
Saludos.
Buen día, disculpe necesito ayuda, quiero grabar con mi dron mini se, pero al darle al botón de grabas o tomar foto me aparece ” camera Is busy or the command Is not supported in the cameras cuarenta state” le puse una memoria nueva de 1 tb, no sé si tenga que ver
Que tal Javier,
Muy seguramente la microSD que estés utilizando de problemas de compatibilidad. En esta página podrás encontrar que microSDs reocmienda DJI para el Mini SE.
https://www.dji.com/mx/mini-se/specs
Saludos.
Hola, tengo un Mavic air 2 que anteriormente usaba con un Android Galaxy, las fotos y videos que tomaba se guardaban tanto en la SD del dron como en mi celular automáticamente. Acabo de cambiar a IPhone y ahora solo se quedan en la SD del dron y debo transferir manualmente. Puedo hacer algo con eso para cambiarlo?
Que tal Antonio,
Te recomendaría checar en las configuraciones avanzadas de cámara. Verifica que la opción “guardar en caché” se encuentre activada.
Saludos!!
Hola, por favor tu ayuda, tengo un SJRC F7 4K PRO y me graba sólo videos cortos, de menos de 1 minuto y el que más ha durado es de 2 minutos y medio, tiene tarjeta SD instalada.
Gracias
Disculpa Karen pero no conocemos de ese equipo, nosotros sólo manejamos drones DJI, estos no tienen ese tipo de problemas, te sugiero cambiarte a DJI. Tenemos buenas ofertas y promociones.
Saludos!
Hola,muchas gracias por las instructivas aclaraciones de la camara.Al hilo de esto me gustaria preguntarte si sabes porque cuando se graba un video en modo quickshot,en cualquiera de los modos,cuando lo reproduzco cambia la velocidad del video? Empieza lento,aumenta la velocidad y termina lento de nuevo.ah perdona,mi drone es un mavic air
Muchas gracias
Que tal David,
En algunos Quickshots, la toma se edita automáticamente para que sea más atractiva. Lo que te recomendaría es checar directamente en la tarjeta SD para que puedas ver el clip original, sin edición.
Saludos.
Me salen estos mensajes 1 Cámara no calibrada. La calidad de imagen se verá perjudicada.
Contacta con la Asistencia DJI. 2 Datos de la IMU del estabilizador incompatibles. Contacta con la
Asistencia DJI
Que tal Ezequiel,
Puedes calibrar la IMU desde la DJI Fly App (o la app según el drone que tengas). Así mismo, te recomiendo actualizar el firmware del drone a la versión más reciente. Puedes solucionar problemas también utilizando DJI Assistant. Link de descarga: https://www.dji.com/mx/downloads/softwares/dji-assistant-2-consumer-drones-series
Así mismo, como menciona la alerta, te puedes poner en contacto con DJI:
https://www.dji.com/mx/support
Saludos.
Hola, porque cuando saco fotos quedan en forma horizontal y la realidad es que me gustaria que queden en pantalla completa en forma vertical, sabes cual puede ser el problema? saludos
Que tal Tomás,
No se con que equipo cuentes, pero solo algunos pueden tomar fotografía vertical de forma nativa. Si quieres una foto vertical, te recomendaría recortarla y ajustarla a las dimensiones que deseas con un editor de fotos.
Saludos.
Hola que tal, tengo Mavic air 2 y tengo duda de como grabar videos en velocidad normal, las grabaciones de video son en camara lenta y no encuentro como solucionar eso, me podrias apoyar, gracias.
Que tal Salvador,
Tienes que hacer clic en el botón arriba del botón para grabar y seleccionar el modo: Normal, en vez de la opción Slow Motion/Cámara Lenta. Espero lo puedas solucionar!
Saludos.
hola buenas tardes
tengo un drone phanthom 3 profesional 4k. al encenderlo prendo todo bien pero después de unos segundos la cámara se agacha y ya no responde, alguien me puede ayudar
Que tal Edson,
Puede ser un problema relacionado con el gimbal o calibración. Te recomendaría contactarte directamente con DJI para que puedan ayudarte. dji.com/support.
Saludos.
Buenas tardes tengo un problema con los quickshot de un mini 2, al quererlos usar no me aparece la columna de las distancias en ninguno de los modos, podrían ayudarme
Que tal Juan Carlos,
Te recomiendo checar que tengas la app DJI Fly actualizada. En cualquier caso, te recomiendo contactarte con el soporte de DJI: dji.com/support
Saludos.
Hola Juan Pablo,
Recién me compré un DJI mini 3. Estoy intentando averiguar si puedo seleccionar fotogramas de los videos que grabo (como hace go pro). Es decir, sacar una foto de un video grabado.
Gracias de antemanO!
Que tal Raúl,
Desconozco como tal si existe una función dentro de la app DJI Fly, lo que si te puedo asegurar es que si metes el video a cualquier editor de video (incluso en el nativo de iOS), puedes exportar un fotograma sin problemas.
Saludos!
Hola Juan Pablo.
Tengo un Mavic Mini 1
Me pasa muchas veces que cuando estoy grabando video en modo manual y ninguna función en Auto, a veces se oscurece la imagen momentáneamente y luego se vuelve a aclarar como si aun tuviera alguna función en Auto pero no consigo saber cual es el problema. Es como si al girar el dron y enfocar una zona mas iluminada intentara corregir la sobreexposición automáticamente.
Que tal Juan Antonio,
Puede ser que el Auto ISO se encuentre activado, o algún error de previsualización de la cámara. Te recomendaría dos cosas: Primero, resetear los ajustes de cámara y en segundo lugar ver si a la hora de tomar fotos o grabar video, en el material ya revelado aparece el mismo error y descartar que sea solo un error de previsualización.
Saludos!
Saludos. Tengo un DJI Air 2S y recientemente me percaté de algo que no hacia antes. Cuando lo estoy operando el modo “normal” no me permite moverlo hacia la izquierda o derecha, pero si hacia las demás direcciones e incluso rotarlo en su propio eje. No obstante, cuando lo utilizo en modo “cine” o “sport” si me permite mover en todas las direcciones. ¿A qué de debe esto y cómo lo puedo solucionar? Agradezco su colaboración.
Que tal,
Probablemente este desactivada la opción de vuelo lateral (sideways flight) , es necesario activarla en el menú de seguridad de la app DJI Fly. Si el problema persiste, házmelo saber para poder darte otras opciones.
Saludos!
Buenas,
Yo tengo un problema, mi dron saca dos fotos de cada disparo. Al abrirlas, se ve que una es como en un tamaño más pequeño que la otra (siendo la misma foto en las 2 realmente)
Que tal Santi,
La verdad no había oído ese problema, pero podría haber algunas explicaciones. Cuando tienes activada la opción de guardar en caché se guardan dos copias, una con buena calidad y otra baja nomás para previsualizar, probablemente sea eso.
Saludos
Después de un tiempo sin usar el OSMO de primera generación, no transmite la imagen al teléfono móvil. Alguna solución para esto.
Que tal Gabriel,
¿Podrías compartirnos que teléfono estás utilizando? Te recomiendo checar que tengas la aplicación actualizada y comprobar que tu teléfono sea compatible.
Saludos!
Hola Juan Pablo, uso un iPhone 11 y estoy viendo actualizar la Apps.
Por favor ayuda a mi dron se le había dañado el cable de video y se le cambió pero resulta que se ve borrosa la imagen no se ven con claridad los objetos no se distinguen bien las cosas por favor ayuda mi WhatsApp es +573134453649
Que tal Victor,
Te recomiendo contactarte directamente con el soporte de DJI en tu país: https://dji.com/support
Saludos.
Buenos dias Juan,
Gracias por compartir todo tu conocimiento.
Soy nuevo en este mundo de los drons. Tengo un mini 2. Durante el vuelo hago grabaciones en 4K. Al revisarlos y descargarlos en el cel·lular me parecen en 1280. Como puedo hacer para que me grabe en 4K realmente?
Muchas Gracias
Que tal Eric,
Lo que pasa es que las copias del celular se guardan en “caché” y siempre es una calidad menor, con fines de previsualizar o tener el archivo a la mano. Sin embargo, para ver el archivo completo tienes que utilizar la tarjeta microSD y extraer los datos en tu celular o computadora.
Saludos!
Buenas noches Juan , tengo una pregunta , tengo un mavic Air 2 ,
Cuando selecciono los QUICKSHOT me aparece un letrero que dice que tengo problemas con mi cámara y no me deja hacer ninguno . Te agradezco de antemano . Buenas noches
Que tal Noemí,
Cuando no te deja activar los QuickShots se puede deber a varios factores. Que no estás a la altura mínima, la señal del GPS sea débil, o que no haya obstáculos cerca como edificios. Intenta calibrar el IMU y la brújula. Así mismo, mantén el firmware del drone actualizado, puedes utilizar DJI Assistant para esto: https://www.dji.com/mx/downloads/softwares/dji-assistant-2-consumer-drones-series. Si el problema persiste, la mejor opción será contactar a DJI para que te den un diagnóstico acertado: https://dji.com/support
Saludos!
Hola, por favor ayuda con Mavic 2 zoom, acabo de comprar 2da mano , probado, pero no me aparece la imagen de la camara en mi smartphone, aparece en negro. sòlo al conectar me aparece una toma en B&N pero sin movimiento…
que causas podrìan ser? no es la apertura ni iso, porque la imagen que muestra cmo en “pausa” es nìtida, pero esa imagen queda pegada….
Muuuchas Gracias.-
PD: tengo android
Hola de nuevo José,
Probablemente sea un problema de incompatibilidad de la app con tu teléfono. ¿Qué modelo y versión de Android tienes?. Para descartar cualquier problema, te recomiendo utilizarla en primera instancia con algún dispositivo iOS (son los más estables en comparación con otros).
Saludos
Hola Juan Pablo, ¿sabes a que se debe y como solucionar “Stick Error” en control remoto con sonido de BIP BIP ?
Mavic 2 zoom
Gracias nuevamente
Que tal José,
No estoy muy al tanto del tema, pero te dejo un video que a lo mejor te puede ayudar: https://www.youtube.com/watch?v=6Thw5vCuTh4. También nunca está de más contactarse con el soporte técnico DJI. dji.com/support.
Saludos!
Juan Pablo buenas tardes, consulta.
Hice fotos con el dji hace 3 dias, y las veo en el celular en baja jpg (lo configure previamente en raw) y ahora enchufo el dron a la compu y no veo ningun archivo raw…me sale algun mensaje como que pasa algo….como que hay archivos que no puede leer…
alguna solucion?
Que tal Juan,
¿Podrías decir que mensaje te sale exactamente? Hay muchas posibles situaciones. Antes que nada, te recomiendo conectar directamente la microSD a la computadora y no el drone. También, posiblemente pueda ser que el sistema de archivos esté dañado y tengas que reparar la SD en la computadora y formatearla a través del drone. Otra cosa que puede estar pasando es que los archivos estén un poco ocultos, tienes que seguir la siguiente ruta: Tu microSD/DCIM/100MEDIA. Si el problema persiste, te recomendaría ver la ruta con algún explorador de archivos especializados para descartar que se estén escondiendo por algún lado.
Saludos!
Esper
Pero si formateo no se borra todo?
Si me salia un mensaje incluso ahora probando observo que por algún motivo salía un mensaje que decía que las imágenes se guardarán en un carpeta caché…se ve que le.di que si y eso paso….lo raro es que solo me haya guardado s
Las.imagnes en baja….
Anteriormente. Me salía un mensaje que decía que las imágenes estaban dañadas etc….
Hola Juan cómo estás ? Tengo un problema, tengo una dji mini 2 cuando miro mis videos en mi pc contienen información del gps y de la cámara como los sacos ?
Te refieres a los subtítulos que se le agregan al video con información de la telemetría? No es algo que esté en el archivo MP4 del video, es algo que está en un archivo de texto .srt
Hola…tengo un MAVIC 2 PRO y la aplaicación DJI GO 4 venía funcionando fantástico con mi celular MOTOROLA G7 POWER incluso con un modelo anterior de Moorola. Pero cuando renové el celular y pasé al SAMSUNG GALAXY empecé con el calvario. Funciona todo….menos el monitoreo…es decir…el celular no me muestra la imagen de video del dron. Se pone en negro la pantalla y a veces toma una imagen de referencia y se congela, como si sacara una foto. Cambié tres veces el celular (Todos SAMSUNG GALAXY) y sigue pasando lo mismo…tengo un SAMSUNG GALAXY A54 y sigue con el mismo problema….
Sin embardo…si uso mi antiguo MOTOROLA G7 POWER ¡¡¡Puedo ver la imagen perfectamente en el celular!!! ¿¿alguien puede ayudarme a solucionarlo, para que funcione el monitoreo del dron el el SAMSUNG GALAXY A 54???? Gracias
Que tal Nicolas,
La verdad es que eso ocurre en los dispositivos Android, al ser tantos, es imposible que la app sea 100% estable. Así como funciona en el motorola puede no funcionar en los Galaxy. Por ello, lo mejor siempre es utilizar los dispositivos recomendados por DJI. Como segunda recomendación, los más estables siempre son los iOS. Te comparto el link donde puedes consultar la lista: https://www.dji.com/mx/downloads/djiapp/dji-go-4
Saludos!
Saludos, cuando intento grabar o tomar imagínes el dron no guarda el video o la foto, aparecen en la galería pero no me da vista previa y los videos aparecen con 0:00 segundos, es decir las grabaciones y videos no se están guardando correctamente.
Podria ser la memoria o algun error del sistema, gracias de antemano
Este problema podría deberse a:
Memoria llena: Verifica si la tarjeta de memoria está llena.
Tarjeta dañada: La tarjeta de memoria podría estar dañada; intenta formatearla.
Actualización de firmware: Asegúrate de tener el firmware y la aplicación actualizados.
Configuración de grabación: Revisa la configuración de grabación del dron.
Reiniciar el dron: Intenta reiniciar el dron para solucionar problemas temporales.
Si persiste, comunícate con el soporte técnico de DJO
Porque la camara de mi dron se ve alreves
Hola, parece que la cámara de tu dron está configurada al revés. Te recomendamos que consultes la configuración de la cámara en el software de control de tu dron y asegúrate de que esté correctamente ajustada. También puedes consultar el manual del usuario para obtener instrucciones específicas sobre cómo corregir la orientación de la cámara. ¡Espero que esto te ayude a solucionar el problema!
hola mi pregunta es: tengo una dji mini 3 , y resulta que no puedo grabar, no me deja grabar, pero si puedo tomar fotografias , cual seria el problema
Puede ser un problema de configuración de la cámara. Asegúrate de que la tarjeta de memoria tenga espacio suficiente y esté insertada correctamente. También verifica si el modo de grabación está configurado correctamente en la aplicación DJI Fly. Si el problema persiste, considera actualizar el firmware del dron y la aplicación. Si aún tienes problemas, comunícate con el soporte técnico de DJI para obtener ayuda adicional.
Tengo un phantom 3 y cuando lo conecto a la aplicacion no aparece la camara del dron solo aparece un fondo de color negro en la aplicacioncomo puedo reaparar esto???
Hola, gracias por escribirnos. Esto suele pasar cuando hay un problema con el cable USB, la app o el gimbal. Te recomiendo probar con otro cable, actualizar DJI GO, y verificar que la cámara esté bien conectada y sin daños. Si sigue igual, intenta enlazar el dron de nuevo o reiniciar el sistema. Espero que esto te ayude a resolver tu duda.
He tratado de de actualizar el la camara y la camara no recibe la actualizacion ingresada en la memoria micro sd y ni montando el cable al dron tampoco da la opcion de actualizacion
Gracias por escribirnos. Te recomendamos verificar que el archivo de actualización sea el correcto y esté en la raíz de la microSD (no dentro de una carpeta). Asegúrate de que la tarjeta esté formateada en FAT32. Si tampoco funciona por cable, intenta actualizar desde la app DJI Assistant 2 conectando la cámara o el dron directamente a la computadora. Esperamos que algunos de estos consejos te ayuden.
hola tengo un mini 4 pro y los videos que estoy grabando en la micro tarjeta sd 128 v30
cuando las visualizo sale los datos de qgrabacion,velocidad,frame,etc,etc, sobreimpresionado
en la pantalla. os agradezco de antemano la ayuda.
Con gusto Francisco. ¡Saludos!
Hola, al grabar un video con de DJI Mini 2, últimamente se hacen unas rayas blancas (parecido a cuando se pixela una fotografía), pero solo lo hace con los ambientes o superficies que están en color blanco, por que el resto de fondos de colores los graba correctamente…si tienen algún consejo les agradezco…
Hola, Gerardo. Las rayas blancas que aparecen en tu video al grabar con el DJI Mini 2 pueden deberse a varios factores. Una posible causa podría ser la sobreexposición en las áreas blancas, lo que provoca que se pierda detalle y aparezcan esas rayas. Te recomendaría ajustar la exposición de la cámara para evitar este problema. También asegúrate de que la cámara esté enfocada correctamente y de que no haya suciedad en la lente que pueda estar afectando la calidad de la imagen. Espero que estos consejos te sean útiles. ¡Buena suerte con tus grabaciones!
Hola, tengo un dron mavic mini y cuando grabo videos se me ve la imagen muy movida en forma de ola o gelatina, me podríais ayudar con este problema?
¡Hola! Parece que estás experimentando el efecto gelatina, que es común en algunos drones cuando graban videos. Este efecto suele ocurrir debido a las vibraciones del dron durante el vuelo. Para minimizar este problema, te recomendaría asegurarte de que el dron esté correctamente equilibrado, evitar volar en condiciones de viento fuerte y ajustar la configuración de la cámara para una menor sensibilidad a las vibraciones. También puedes intentar utilizar un estabilizador de cámara o software de edición de video para corregir el efecto gelatina en tus grabaciones. ¡Espero que estos consejos te ayuden a mejorar la calidad de tus videos!
Auxilio. Me acabo de comprar el Mavic 3 Enterprise. He hecho 2 vuelos pero al Momento de descargar las fotos me salen con coordenadas cero. Los vuelos los he hecho con RTK Conectados a una Base en un punto de control conocido. y Fix en todo momento.No se que este pasando. Si alguien me pudiera Ayudar.
Hola, lamento escuchar que estás experimentando problemas al descargar las fotos con coordenadas cero en tu Mavic 3 Enterprise. Parece que has seguido los pasos correctos al volar con RTK conectado a una base en un punto de control conocido, por lo que es extraño que estés teniendo este problema.
Te recomendaría verificar la configuración de tu dron y asegurarte de que la conexión RTK esté estable durante todo el vuelo. También podrías intentar reiniciar tanto el dron como la base RTK para ver si eso resuelve el problema. Y verifica que el sistema de coordenadas este configurado de las misma forma en ambos aparatos.¡Saludos!
Si el problema persiste, te sugiero ponerte en contacto con el soporte técnico de DJI para obtener asistencia adicional. Espero que puedas resolver este inconveniente pronto y disfrutar al máximo de tu Mavic 3 Enterprise. ¡Buena suerte!
Tenía problemas con el mavic air 2 y con el 2 pro a la hora de sacar fotos 360, normalmente en el horizonte las fotos en alguna parte quedan desencajadas, o sea una parte queda un poquito mas arriba, casi siempre me pasa y como me ha pasado con dos drones supongo que es normal, me gustaría saber si estoy cometiendo algún error y si hay forma de corregirlo, saludos.
¡Hola! Lamento escuchar que estás experimentando problemas al tomar fotos 360 con tu Mavic Air 2 y Mavic 2 Pro. Para corregir el desenfoque en el horizonte, te recomendaría asegurarte de que ambos drones estén correctamente calibrados antes de cada vuelo. Además, intenta mantener el dron lo más estable posible durante la captura de la foto para evitar movimientos bruscos que puedan afectar la alineación de la imagen. También puedes intentar ajustar la configuración de la cámara, como la exposición y el balance de blancos, para ver si eso mejora la calidad de las fotos. ¡Espero que estos consejos te sean útiles! ¡Saludos!
Hola buenas! A ver si me podéis ayudar, soy novato.
Tengo un Dji Mini 3, tengo configurada la cámara para vídeos en Calidad 4K, pero cuando veo el vídeo de la grabación que he hecho baja mucho la calidad, y en la info del vídeo me pone también una Calidad inferior.
A qué se puede deber?
Gracias un saludo!
Hola, gracias por tu comentario. Es posible que la calidad de tus vídeos se vea reducida al visualizarlos en tu dispositivo debido a la compresión del archivo o a la configuración de reproducción de tu dispositivo. Te recomendaría verificar la configuración de reproducción de vídeo en tu dispositivo y también asegurarte de que estás reproduciendo el vídeo en una pantalla compatible con la resolución 4K. Si el problema persiste, podría ser útil revisar la configuración de grabación de tu Dji Mini 3 para asegurarte de que esté grabando en la resolución deseada. ¡Espero que esta información te sea útil! ¡Saludos!
Buenas tardes,tengo un dron Mini 4 pro y al tomar fotos en tamaño raw me abren con buenos mb pero el tamaño es de 960 por 540
Hola, parece que el problema que estás experimentando al tomar fotos en formato RAW con tu dron Mini 4 Pro está relacionado con la resolución de las imágenes. Es posible que la configuración de la cámara esté ajustada a una resolución más baja, lo que resulta en imágenes de 960 por 540 píxeles en lugar de una resolución más alta. Te recomendaría revisar la configuración de la cámara en tu dron para asegurarte de que esté configurada para capturar imágenes en la resolución deseada. ¡Espero que esta información te sea útil!
Buenas tardes para todos , tengo un phantom 4 pero últimamente vengo teniendo problema con la cámara del drone que no me está sirviendo , me podrían colaborar con al guns sugestión ? . Mésale un letrero que dice camera sensor errors , muchísimas gracias.
Buenas tardes. Gracias por escribirnos. Ese mensaje indica una falla en el sensor de la cámara. Primero prueba reiniciar el dron y la app, y asegúrate de que el gimbal esté libre de suciedad y bien conectado. Si el error continúa, puede requerir actualización de firmware o servicio técnico especializado.
Hola buenas tardes, tengo un dron mini Se DJI, cuando lo elevo hasta los 60 metros de altura e intento bajar la cámara del dron esta se devuelve a su posición normal y no me deja mantenerla hacia abajo, que podría ser ??? agradecería mucho una ayuda. gracias
¡Hola! Parece que el problema que estás experimentando con tu dron DJI Mini puede estar relacionado con la configuración de la cámara o con la interferencia de la señal. Te recomendaría revisar la configuración de la cámara en la aplicación DJI Fly para asegurarte de que no haya ninguna restricción de movimiento de la cámara. También es posible que la señal entre el control remoto y el dron se vea afectada a esa altura, lo que podría causar que la cámara regrese a su posición normal.
Si el problema persiste, te sugiero contactar al soporte técnico de DJI para obtener asistencia adicional. Espero que esta información te sea útil. ¡Buena suerte!
Hola, buenas noches…
Tengo un DJI Mini SE Y por algún motivo cuando intento hacer el ajuste de ganancia y exposición en modo cine no me lo permite, me aparece “El modo de vuelo actual no permite ajustar la ganancia y la exposición”
Que podría hacer?
Hola, gracias por tu comentario. Parece que el DJI Mini SE tiene ciertas restricciones en cuanto a ajustes de ganancia y exposición en modo cine. Te recomendaría revisar la configuración de vuelo en la aplicación DJI Fly para asegurarte de que estás en el modo adecuado que permita realizar estos ajustes. También puedes consultar el manual del usuario del DJI Mini SE para obtener más información sobre las limitaciones de ajustes en diferentes modos de vuelo. ¡Espero que esta información te sea útil! ¡Buena suerte!
Tengo un DJI Air 3 y recientemente estuve grabando algunas tomas relacionadas con mi trabajo. Me di cuenta de que los videos presentaban una ligera vibración. Después de investigar, descubrí que se trata de un efecto conocido como “gelatina”. ¿Alguien más ha tenido este problema? ¿saben si tiene solución?
¡Hola! Lamentamos escuchar que estás experimentando el problema de la vibración tipo “gelatina” en tus videos con el DJI Air 3. Este efecto suele ser causado por la estabilización electrónica de la cámara y puede ser más notable en ciertas situaciones, como movimientos rápidos o bruscos.
Para solucionar este problema, te recomendamos intentar lo siguiente:
1. Asegúrate de tener la última actualización de firmware instalada en tu DJI Air 3, ya que a veces las actualizaciones incluyen mejoras en la estabilización.
2. Intenta ajustar la configuración de la cámara, como la velocidad de obturación y la sensibilidad ISO, para ver si puedes reducir la vibración.
3. Considera utilizar un estabilizador de cámara externo o un cardán para obtener tomas más suaves y estables.
BUENAS, SI ME PUEDEN AYUDAR TENGO UN DRON PHANTOM PROFESIONAL, LO QUE PASA ES QUE LA IMAGEN EN EL CELULAR LA DA SUPER BIEN, PERO AL MOMENTO QUE TOMO FOTOS, SALE CON TIPOS RAYAS COMO TIPOS RAYAS O SEA NO SALE DE BUENA CALIDAD Y LA CAMARA ES 4K YA CONFIGURE LA CAMARA PERO SIGUE EL MISMO PROBLEMA
Hola, parece que estás experimentando un problema con la calidad de las fotos que tomas con tu dron Phantom Professional. Es posible que las rayas que estás viendo sean el resultado de un problema de configuración o de un defecto en la cámara.
Te recomendaría revisar la configuración de la cámara en detalle para asegurarte de que esté ajustada correctamente para tomar fotos de alta calidad. También podría ser útil verificar si hay alguna actualización de firmware disponible para tu dron que pueda solucionar este problema.
Si después de revisar la configuración y actualizar el firmware sigues teniendo el mismo problema, te aconsejaría contactar al soporte técnico de DJI, el fabricante de los drones Phantom, para obtener asistencia adicional. Espero que puedas resolver este problema y disfrutar de fotos de alta calidad con tu dron. ¡Buena suerte!
Hola Pedro buenas tardes, me ha pasado algo con mi drone mini 3 pro que se mantiene en un desenfoque constante y no logro que enfoque ni en modo manual ni en modo automatico ¿podrás saber como puedo arreglar esta falla?
¡Hola! Gracias por escribirnos.
En primer lugar, asegúrate de que no haya suciedad o residuos en la lente de la cámara que puedan estar causando el desenfoque. También puedes intentar reiniciar el drone y calibrar la cámara para ver si eso resuelve el problema.
Si el desenfoque persiste, te recomendaría ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de la marca del drone para obtener asistencia adicional. Ellos podrán proporcionarte orientación específica sobre cómo solucionar este problema. ¡Espero que puedas resolverlo pronto y volver a disfrutar de tu drone!
hola como estan ? tengo un phanton 3 pro 4k y tengo un problema que cuando pongo a filmar a los 3 segundos se pone en modo fotografia..
Hola Jorge, gracias por escribirnos. En el Phantom 3 Pro 4K ese comportamiento suele estar relacionado con un error en la microSD (lenta, dañada o mal formateada) o con un fallo de firmware; te recomiendo probar con otra microSD clase 10/UHS-I formateada desde la app DJI GO, verificar que el firmware del dron y del control estén actualizados y restablecer los ajustes de cámara desde la app; si el problema continúa, podría tratarse de una falla del módulo de cámara y sería conveniente revisarlo en servicio técnico. Espero que esta información te sirva para resolver tu duda.